Служба доставки 5Post позволяет получить заказы в Более 22 000 постаматов и пунктов выдачи заказов в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток».
✅Надежная упаковка;
✅Бесплатно от 10000₽;
✅Страховка всех отправлений.
Как оформить
- На шаге «Доставка» выберите «5Post (Пятёрочка и Перекрёсток)»;
- «Самовывоз» «выбрать ПВЗ»;
- Выберите удобный адрес на карте.
Сроки доставки
- От 1 до 12 дней;
- Точный срок указан при оформлении и в истории заказов.
Сроки отправки
- От 1-3 дня (в зависимости от загруженности службы сервиса, как правило отправка осуществляется в течении суток, не считая выходные и праздничные дни).
- Обратите внимание, что отправка заказов возможна только в будние дни. То есть, если вы заказали монеты или аксессуары в субботу или воскресенье, отправить посылку мы сможем не раньше понедельника.
Получение заказа
Срок хранения
- 7 дней с момента поступления;
- Можно продлить на 2 дня в Личном кабинете 5post.
Время работы
- Ежедневно: 8:00-22:00 или 9:00-23:00;
- Круглосуточно в магазинах 24/7;
- Точное время смотрите в разделе «Карта точек» сайта 5post.
5Post — ответы на часто задаваемые вопросы
Как оплатить заказ?
Если вы решили произвести оплату при получении товара, оплатить заказ вы можете:
- На кассе: наличные/карта;
- В постамате: банковская карта;
- Онлайн-оплата на сайте 5post.
Может ли другой человек забрать мой заказ?
Да, достаточно передать код получения. Для оплаты на кассе:
- Наличные + карта: только на кассе
- Бонусы и скидки не принимаются
Что делать при проблемах с получением?
Свяжитесь со службой поддержки:
- 8-800-100-05-05 (регионы);
- 8-495-935-88-00 (Москва и МО);
- Напишите в Личном кабинете 5Post.
Как вернуть товар?
Обратитесь в интернет-магазин:
- Возврат через 5Post: оплачивает продавец
- Срок возврата: до 14 дней