Находитесь за пределами РФ? Не беда. Почта России или курьерская служба EMS доставят ваш заказ в любую страну мира. Мы отправим посылку в течение трех рабочих дней после того, как на счет магазина поступит 100% предоплата.
Стоимость доставки определяется после сборки заказа. Она может отличаться от суммы, которую вы видели при оформлении покупки, и зависит от веса и стоимости страховки отправления. Чтобы это не стало для вас неожиданностью, после расчета наш менеджер свяжется с вами по телефону или е-mail. Пожалуйста, для вашего и нашего удобства, укажите оба способа связи.
Важно: Наша цель — ваш комфорт. Иногда случается так, что товара нет в наличии, а клиент уже перечислил оплату за него. Это неприятная ситуация, и чтобы ее избежать, мы просим вас перечислять деньги за товар только после того, как вы получили уведомление о подтверждении заказа по SMS, телефону или по электронной почте.
Внимание: Если вы внесли предоплату, но в течение 24 часов не получили уведомление от нашего менеджера по SMS, на электронную почту или по телефону о том, что средства поступили на счет. При этом на странице заказа не поменялся статус оплаты — значит, что-то не так.
Мы постоянно контролируем поступления платежей и стараемся не срывать сроков отправки заказов, но обстоятельства бывают разные. Нам не хочется краснеть, объясняя, почему оплата давно прошла, а посылки все еще нет. Поэтому обязательно свяжитесь с администрацией магазина по телефону +7(499)348-11-84 или по e-mail: info@meshok-monet.net и сообщите, что вы оплатили заказ.
Мы еще раз все проверим, чтобы ваши деньги не потерялись и чтобы вы как можно быстрее получили ваш заказ.
Вам нужно получить заказ в заявленные сроки, а нам нужны довольные клиенты — поэтому не стесняйтесь и при необходимости обращайтесь.