Настоящие Условия действия и использования бонусных баллов (далее - "Условия") устанавливают правила накопления и использования бонусных баллов в интернет-магазине Meshok-Monet.NET.
Последнее обновление: 28 июня 2025 г.
1. Термины и определения
ОРГАНИЗАТОР – Индивидуальный Предприниматель Першина Оксана Николаевна (ОГРНИП: 314774607300488, ИНН: 741705407810).
МАГАЗИН – интернет-магазин, расположенный по адресу: https://meshok-monet.net/.
БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ (ББ) - виртуальные единицы программы лояльности, начисляемые участникам программы за определенные действия и используемые для частичной оплаты заказов в магазине.
УЧАСТНИК ПРОГРАММЫ - зарегистрированный пользователь магазина, достигший 18-летнего возраста, согласившийся с настоящими Условиями.
АКЦИЯ - специальное предложение с особыми условиями начисления и использования бонусных баллов.
Важное уточнение:
Размер начисляемых бонусных баллов зависит от условий конкретной акции и может изменяться. Актуальные условия каждой акции публикуются на её странице.
2. Общие положения
2.1. Программа бонусных баллов является частью системы лояльности магазина и регулируется настоящими Условиями и Общими правилами проведения акций.
2.2. Участие в программе означает полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями.
2.3. Организатор вправе устанавливать специальные условия начисления баллов в рамках отдельных акций, которые публикуются на страницах этих акций.
3. Начисление бонусных баллов
3.1. Бонусные баллы могут начисляются за следующие действия:
- Регистрация в магазине,
- Подписка на новости при регистрации,
- Оформление заказа (начисление без учета стоимости доставки),
- Использование определенных методов оплаты/доставки,
- Написание отзыва о товаре (за одобренный отзыв),
- Оставление отзыва о конкретном товаре (по спецакциям).
3.2. Особые условия акций:
- Размер начисляемых баллов может меняться в рамках специальных акций.
- В период действия акций могут действовать особые правила начисления.
- Акционные условия начисления имеют приоритет над стандартными.
3.3. Ограничения при начислении:
- Максимальное количество отзывов от одного покупателя на один товар: 1 отзыв.
- Повторные отзывы на тот же товар не учитываются.
- Баллы за отзывы начисляются только после модерации.
- Баллы за заказ начисляются после подтверждения оплаты.
4. Использование бонусных баллов
4.1. Бонусные баллы списываются покупателем в корзине перед оформлением заказа.
4.2. Максимальный размер оплаты заказа бонусными баллами: 25% от суммы заказа.
4.3. Запрещено одновременное использование бонусных баллов и купонов/промокодов.
4.4. Для использования баллов требуется авторизация в личном кабинете.
4.5. В рамках специальных акций могут устанавливаться особые условия использования баллов.
5. Срок действия бонусных баллов
5.1. Стандартный срок действия бонусных баллов: 3 месяца с момента начисления.
5.2. Баллы, полученные за отзывы: 3 месяца.
5.3. Баллы, полученные за регистрацию: 3 месяца.
5.4. Баллы, полученные в рамках акций, действуют согласно условиям конкретной акции.
5.5. По истечении срока действия неиспользованные баллы аннулируются.
6. Возврат товаров и бонусных баллов
6.1. При полном или частичном возврате заказа происходит пропорциональный возврат использованных бонусных баллов на счет покупателя.
6.2. При отмене заказа до его оплаты/отправки начисленные за этот заказ баллы аннулируются.
6.3. При возврате товаров, за которые были начислены баллы, соответствующие баллы списываются со счета покупателя.
7. Изменение условий
7.1. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия с обязательной публикацией новой редакции на сайте.
7.2. Организатор вправе изменять размеры начисляемых баллов и условия их получения в рамках отдельных акций.
7.3. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте магазина.
8. Ответственность
8.1. Организатор не несет ответственности за технические сбои, повлекшие некорректное начисление или списание баллов.
8.2. Бонусные баллы не являются имуществом, не подлежат передаче третьим лицам и обмену на денежные средства.
8.3. Попытки несанкционированного начисления баллов являются основанием для блокировки аккаунта.
8.4. Организатор не несет ответственности за изменение условий начисления баллов в рамках специальных акций.
Контактная информация:
Служба поддержки: ПН-ПТ с 10-00 до 18-00
Телефон: 8(800)775-64-16
Email: info@meshok-monet.net
Юридический адрес:
140002, Люберцы, Октябрьский проспект 16, офис 5
ИП Першина О. Н. ОГРНИП: 314774607300488, ИНН: 741705407810
Дата последнего обновления: 28 июня 2025 г.